保持清洁美丽的社区环境与干净整洁的墙面、楼道，是从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输的企业的责任，也是每一位居民的责任。

  为了解我市社区垃圾与小广告清理情况，有明确的目的性地开展专项治理，9月8日，市文明办实地检查组对我市多个社区进行全方位检查。期间，检查组发现部分社区存在随意倾倒垃圾、垃圾清理不及时、垃圾箱缺失、楼道墙面小广告未清理等情况。针对发现的问题，检查组当即联系物业企业，责令其立即整改，并要求社区切实履行监督及宣传义务，积极做好新一轮全国文明城市创建工作。

  问题：大量废品放在楼前空地；楼前未设置垃圾桶，一些居民图方便随意倾倒垃圾

  检查至该社区B7栋时，检查组工作人员发现，在楼前的空地、绿化带以及休闲石桌、石凳上，摆放了很多废纸箱及塑料桶。在这堆废弃物旁边不远处还有1袋垃圾。在这栋居民楼后约20米处有一个垃圾房，它的周围也散落着几袋垃圾。

  据该社区居民现场反映，物业企业未在这栋楼前设置垃圾桶，一些居民为自己方便，就将生活垃圾扔在楼前的空地和绿化带。同时，物业企业对这些随意倾倒的垃圾没有及时清洗整理，导致该楼栋附近的环境卫生情况较差。针对此问题，居民、业主委员会以及社区居委会多次与物业企业沟通，但卫生情况始终没改善。

  检查组立即联系该社区物业服务企业——我市阳光物业服务有限责任公司，反馈现场情况与居民意见，要求该物业企业立即整改。

  “在楼前增加垃圾桶的事已提上工作流程，我们将尽快给居民一个满意的答复。”该公司CEO助理孙巧莲说。

  问题：没有设置专门的大件垃圾收集点；每户大门上都贴有小广告，并未及时清除

  9月8日，检查组在康城吉祥苑社区15栋旁边的垃圾收集点发现，附近的空地上堆放着大件垃圾——两块约1.5米长的正方形木板、木制柜子以及其他体积较大的废弃物。正对15栋一单元的空地上，停放着一辆装满垃圾的手推车，周围还散落着一些垃圾。

  在15栋的3个单元内，每家每户的门上都贴着小广告。在它周围几栋楼的楼道内，同样也有小广告没有被清除。

  “由于多种原因，吉祥苑社区没有设置专门的大件垃圾收集点，但是清运人员每天早上10时，会到每一个生活垃圾收集点清运大件垃圾，做到日产日清。针对手推车、垃圾桶周围的垃圾遗撒问题，我们将加大清理频次，让生活垃圾不落地、不遗撒。”孙巧莲说，“针对小广告问题，我们将对工作人员提出更高要求，及时有效地发现并清除各类小广告。”

  问题：一些居民未将大件垃圾放在指定收集点；楼道内墙面贴有小广告未及时清除

  在该社区34栋附近的垃圾收集点旁，大量大件垃圾堆放在此。检查组立即联系油北社区居委会工作人员询问情况。

  据油北社区居委会工作人员朱海介绍，该社区设有大件垃圾收集点，但距离34栋有些远。因此，附近居民习惯将大件垃圾堆放在34栋垃圾收集点旁。该社区的物业企业每两三天会清运一次。

  针对楼道内贴有小广告的问题，朱海说，每天都有网格员不定时检查，发现易清除的小广告会当即清除，若遇到喷印或者粘贴牢固的广告，网格员会联系物业企业清理。

  “今后，我们将督促物业企业加大清运大件垃圾的频次，同时，加大宣传力度，引导社区居民将大件垃圾放到指定区域。”朱海说，“针对楼道内粘贴的小广告，我们将加大检查频次，及时清洗整理。假如发现粘贴小广告的人，我们将及时制止、立即处理。”

  楼前堆放生活垃圾，居民苦不堪言。究其原因，一种原因是物业服务企业没有就近放置垃圾桶以方便居民。另一方面，家门口没有垃圾桶能成为随手扔垃圾的理由吗？同样，在油北社区，大件垃圾没有被放在指定收集点，一种原因是物业服务企业的规划问题，另一方面，收集点不在附近能成为随意堆放垃圾的理由吗？

  显然，以上两个问题的答案都是否定的。想拥有美好的社区环境，要靠物业服务企业严格落实责任，做好本职工作，也要靠每一位居民规范自身行为，提升文明素养，这二者缺一不可。